Rodríguez Jaramillo, Jéssica Paola Diseño de estrategias de relacionamiento con los clientes de Zimadet

Abstract

Expone que fue confirmado que la implementación de un plan de estrategias de relacionamiento con los clientes, incluye un valor agregado y mantiene la posición de mercado de una empresa, en este caso de enzimas textiles en la ciudad de Cuenca, siempre y cuando se realicen los estudios adecuados y la implementación de estrategias óptimas, con la participación de todos los empleados relacionados con la empresa, manteniendo un ambiente de innovación y diferenciación.