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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2011Desarrollo de un sistema de gestión y administración de clientes para la empresa Austro PinturasBarros Rojas, Silvia Marleny; Ugalde, Andrés (dir)
2010Estudio de los factores que influyen en el servicio al clienteBastidas Jiménez, Marcelo Javier; Córdova, Nelson (dir)
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